Der Begriff Business Intelligence (BI) ist schon relativ alt, genau wie auch der Wunsch der Enterprise Application Integration (EAI). Heute sprechen wir von Business Information Excellence (BIE), wenn wir mit Hilfe der Informationstechnologie (IT) Unternehmen besonders erfolgreich steuern. Bei der Business Information Excellence steht die Information im Mittelpunkt. Einige der folgenden Bestandteile von modernen Informationssystemen helfen, dem Anspruch von BI oder besser BIE gerecht zu werden:

KPI’s: Key Performance Indikatoren messen betriebswirtschaftliche Kennzahlen.

Balanced Scorecard: Das Konzept zur Messung, Dokumentation und Steuerung der Aktivitäten eines Unternehmens
aus verschiedenen Perspektiven.

Reporting: Ist die Analyse der Kennzahlen und das weitgehend automatisierte Berichtswesen.

Dashboard: Hat sich als Begriff für ein Kennzahlen Cockpit durchgesetzt und soll die wichtigsten Unternehmenskennzahlen
auf einen Blick anzeigen.

ITIL: Die IT Infrastructure Library beschreibt eine mögliche Umsetzung, wie der IT Betrieb einen wirtschaftlichen Mehrwert für
die Kunden  erzeugt.

MDOSoft hat in allen diesen Bereichen die Erfahrung, aus Ihren Informationssystemen die  richtigen Informationen zu extrahieren:.
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